Sex Toy in Bangladesh

Return & Refund Policy

আমাদের রিটার্ন পলিসি সম্পর্কে অবগত হোন !

সম্মানিত ক্রেতা  ডেলিভারী গ্রহন করার সময় যদি আপনার পন্যটি কোন কারনে  ভাঙ্গা, অসম্পূর্ন, অকার্যকর ত্রূটি যুক্ত হয় তাহলে সেটা রিটার্ন করতে পারবেন। এক্ষেত্রে পন্য গ্রহন করার ৩ঘন্টার মধ্যে আমাদের নটিস করুন  সরাসরি ফোন কল অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে। এক্ষেত্রে  পন্য পরিবর্ত সংঙ্ক্রান্ত সকল প্রকার কুরিয়ার চার্জ লাভটয় বহন করবে।

যেভাবে পন্য প্যাক করবেনঃ 

পন্যটি পূনরায় রিপ্যাক করুন এমন ভাবে যাতে প্যাকেটের পন্য সম্পর্কে ধারনা না পাওয়া যায়। এবং নিকটস্থ সুন্দরবন কুরিয়ারে  হেলথ্ গুডস্ নামে  বুকিং করুন আমাদের ঠিকানায় :  Name: Lovetoy.com.bd. Address: Sundorban Courier, Chamelibug Dhaka  branch ( Office Delivery). Phone: 01790772722

রিটার্ন সংঙ্ক্রান্ত শর্তাবলীঃ

১) পন্যটি অবশ্যই লাভটয় যে অবস্থায় ডেলিভারী করেছে সেই অবস্থায় থাকতে হবে।

২) শুধু মাত্র ত্রূটি যুক্ত পন্যই ফেরৎ যোগ্য।

৩) পন্যের প্যাকেট নষ্ট হলে, ছিড়ে গেলে বা ময়লা হলে গ্রহন যোগ্য হবে না।

৪) পন্য ব্যবহার করলে বা সুরক্ষা পলি খুলে ফেললে গ্রহন যোগ্য হবে না।

৫)  পন্য পানি দ্বারা ওয়াশ করলে বা লুব্রিকেন্ট অয়েল লাগালে, অথবা যে সকল পন্যে ফ্যাক্টরী লুব ব্যবহার করা হয়েছে তা নষ্ট হলে  গ্রহন যোগ্য হবে না।

৬) কোন ফ্রি পন্য বা বিনা মূল্যে প্রদান কৃত পন্য পরিবর্তন যোগ্য নয়।

অর্ডার ক্যান্সেল এবং রিফান্ড পলিসি

সম্মানিত ক্রেতা আপনি অর্ডার ক্যন্সেল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করেন এক্ষেত্রে  অর্ডার ক্যান্সেল করতে চাইলে বা পরিবর্তন করতে চাইলে অর্ডার প্লেস করার ৩ ঘন্টার মধ্যে আমাদের নোটিস করুন, ফোন কল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ।

যেসকল ক্রেতারা এক্সপ্রেস ডেলিভারী সুবিধা নিচ্ছেন তারা অর্ডার ক্যান্সেল করতে চাইলে বা পরিবর্তন করতে চাইলে অর্ডার প্লেস করার ৩০ মিনিটের মধ্যে আমাদের অবগত করুন।

এক্ষেত্রে কোন ক্রেতা অর্ডার করার সময় অগ্রিম পেমেন্ট করে থাকলে অর্ডার ক্যান্সেল করার ২ ঘন্টার মধ্যে রিফান্ড পাবেন।

রিফান্ড প্রদানের শর্তসমূহঃ

১) অর্ডার প্লেস করার ৩ ঘন্টার মধ্যে আপনার ক্যান্সেলেশন সম্পর্কে আমাদের অবগত করুন ।

২) যেসকল ক্রেতারা ৪ঘন্টার এক্সেপ্রেস ডেলিভারীর জন্য আর্ডার প্লেস করেছেন তারা আর্ডার ক্যান্সেল করতে চাইলে বা পরিবর্তন করতে চাইলে আর্ডার প্লেস করার ৩০মিনিটের মধ্যে আমাদের অবগত করুন।

৩) ডেলিভারী প্রসেস শুরু হওয়ার পরে অথবা কুরিয়ারকে পন্য বুঝিয়ে দেয়ার পরে ডেলিভারী চার্জ রিফান্ড যোগ্য নয়।

৪) ক্রেতাগন বিকাশ, রকেট বা নেক্সাস পে এর মাধ্যমে পেমেন্ট করার সময় কোন ইন্সষ্ট্যান্ট ক্যাশ ব্যাক অফার গ্রহণ করে থাকলে রিফান্ড গ্রহনের সময় তা ফিরিয়ে দিতে বাধ্য থাকবেন।

error: Copyright protect by Lovetoy BD !!